碧水蓝天事件之调查 警惕装修公司的脆弱神经

  7月3日,媒体报道了北京碧水蓝天装饰工程有限公司南宁分公司(以下简称“碧水蓝天南宁公司”)“一夜蒸发”的事件。据了解,该公司曾向消费者承诺“诚信不诚信,业主说了算”,然而该公司并未真正还南宁家装行业“碧水蓝天”,它一夜之间消失了,留下的是种种思考:家装失信如何避免?怎样警惕装修公司的脆弱“神经”?

  碧水蓝天南宁公司的员工说,其实早在一个月前,公司就出现了异常。首先,按照公司以往的规定,一般均在每月的第一天发放工资,但在6月1日这天,员工不见公司发工资的迹象,随后向该公司总经理杨志祥询问。而杨志祥给予的答复是:他正筹备在广西百色市开设分公司,所以资金有点紧张,工资要晚几天才能发。由于以往杨志祥说话算数、在员工的心目中印象较好,所以当时员工们都信以为真,还对公司发展充满着憧憬。

  另外一个事前预兆是该公司突然在今年6月份前后推出一项优惠措施,将装修价格降了下来,声称“平价”、“可与‘游击队’比价格”,而且不管装修项目大小,均可承揽,一改过去“3万以上的装修工程才承揽”的公司规定。在南宁市士林苑购买新房的熊先生告诉记者,警惕装修公司的脆弱神经他是在今年5月底跟碧水蓝天南宁公司签合同的,当时该公司开出全部工程打8折的优惠,比如该公司铺1平方米的地砖,原价是27元,打折后仅需21.6元,跟“游击队”价格确实差不多。

  记者了解到,在碧水蓝天南宁公司这些优惠的吸引下,许多业主纷纷掉进该公司失信的陷阱中。在碧水蓝天南宁公司老总消失之前,唐先生是该公司工程客户部的经理。他透露说,目前至少有20多个装修工程收了钱而没有完工,另外至少有7个新客户是在最近几天签的合同,根本没有开始施工,连材料也没有买回来。还有多位材料商也在受害之列,向公司供了货却未能从该公司拿到货款。

  据了解,熊先生与其他业主一样,最初信任碧水蓝天南宁公司,是看在该公司扎根南宁已有3年时间,再看它的总公司,曾经在全国拥有东莞、杭州、温州、厦门、福州等多个分公司,如此包装一直展示着它的实力。碧水蓝天南宁公司老总消失后,所涉及的业主、材料商们无不懊悔,并对装修行业产生一些信任危机,认为“以后对大型装修公司也要提防”。

  不过,对于该公司所在的物业管理单位及公司的一些员工来说,还不大相信这是事实。他们认为碧水蓝天南宁公司广告做得很大,公司过去的形象及活动均有头有脸;而且公司总经理杨志祥很随和,平时常带员工出去吃饭、唱歌。

  碧水蓝天南宁公司的物业管理单位——南宁市某物业管理公司负责人还告诉记者,在他们这栋写字楼,今年初就发生了一起类似碧水蓝天南宁公司的案子,也是装修公司“人间蒸发”。有关人士认为,装修公司频频出现人间蒸发,势必影响到该行业的诚信。特别是像碧水蓝天南宁公司的行为,头一天还在揽业务、收取预付工程款,而第二天就走人,显然是一种极不诚信的做法,其带来的结果除了伤害业主、材料商、原公司员工外,还伤害了整个行业。

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  谈及碧水蓝天事件,南宁市业主李先生颇有感触。6月30日,他在与碧水蓝天南宁公司签合同之前,就在网上得知北京碧水蓝天在东莞、厦门的分公司均已“人间蒸发”。当日,碧水蓝天南宁公司的员工也向他提到这一消息,但李先生认为,南宁分公司应该跟国内其他地方的分公司不同,不会说失踪就失踪的,随后向该公司交纳了2.2万余元的预付装修工程款。直到7月2日接到该公司员工的电线日上午,南宁市星湖派出所“人满为患”,大部分是来报案的业主、材料商、碧水蓝天南宁公司员工等有关人员。几位业主向记者反映,虽然该公司已经对他们的新房开始了施工,但最近进度很慢,有的催了几次,才有几个工人把部分地砖或板材运到新房,随后不做什么工,就又走了。再加上一些新客户,签合同收钱后,一直拖到现在还没有动工。

  事发后,谁来维护受害业主、材料商、碧水蓝天南宁公司员工等有关人员的利益,已成为“碧水蓝天事件”迫切需要解决的问题。据悉,目前警方正在调查此事,警方表示一周后将给予相应人员一个调查结果。据悉,已有几家知名家装公司表示,目前正在考虑帮助那些半拉子工程的受害业主,可为他们提供免费施工的服务。好工长网成立五年,深耕口碑和服务。好工长网秉承“绿色.健康.环保”的生活理念,致力于打造现代健康、便捷有氧式家居家装,给您和您的家人最温暖的呵护,陪伴您和您的家人健康的成长。好工长网成立于2013年2月,总部位于天津。“我们不拿钱。自成立以来,好工长一直秉承着“客户满意是我们最大的幸福”的经营理念,让业主不在为找到施工质量优、人品好的工长而发愁,同时又加大监管力度,从原材料开始,层层把关 ,务必保证广大业主的利益与健康,为您提供最贴心的一站式服务。装修这个事情,是一个工匠的体力活,或者技术活,我们觉得乐居就不应该赚钱。张原表示,抢工长有个5年保修,在保修期内,客户在APP上可以上传他家里哪儿需要保修,拍照片上传,工长直接就去维修了,所以还是留着APP为好。有几个点给工长,也给老百姓,工长多赚了,老百姓也省了。乐居做了一个测算,通过烧钱在网上获得一个用户的成本在800元左右,如果这个人最后跟乐居签单,一个用户的成本至少1000元以上,那还不如把这1000元补贴给消费者,在线下搭一个门店,谁来签单给谁补1000元,效果肯定比网上好。从而做到既可以为广大业主们的一般住宅和工商业用房在装潢施工过程中进行质量和收费上的监督和管理,又可以节省广大业主的时间,解放业主自身。碧水蓝天事件之调查

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